TERMOS DE USO — RUNNEXT

Última atualização: 17 de maio de 2026 Versão: 1.0

Bem-vindo ao RunNext.

Ao acessar ou utilizar a plataforma RunNext, você concorda integralmente com os termos e condições descritos abaixo. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.


1. SOBRE O SERVIÇO

O RunNext é uma plataforma digital que oferece planos de treino de corrida personalizados, gerados e ajustados por inteligência artificial (IA) com base nas informações fornecidas pelo usuário e em seu progresso ao longo da prática esportiva.

Os planos são produzidos por modelos de IA e podem conter imprecisões. O RunNext não substitui acompanhamento profissional presencial, como orientação médica, fisioterapêutica ou de educadores físicos.


2. CADASTRO E USO

O RunNext está disponível apenas para maiores de 18 anos. Ao criar uma conta, o usuário declara ter idade igual ou superior a 18 anos e capacidade civil plena.

Para utilizar o RunNext, o usuário deverá:

  • Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas
  • Manter a confidencialidade de sua senha e credenciais de acesso
  • Não compartilhar o acesso à conta com terceiros
  • Notificar imediatamente o RunNext em caso de uso não autorizado da conta

O uso da conta é pessoal e intransferível. O RunNext pode suspender ou encerrar contas que violem estes termos.


3. CONDIÇÕES DE SAÚDE E RESPONSABILIDADE FÍSICA

A prática de corrida e demais atividades físicas envolve riscos inerentes, incluindo lesões musculares, ósseas, articulares, problemas cardiovasculares ou outros agravos à saúde.

Ao utilizar o RunNext, o usuário declara:

  • Estar em condições físicas adequadas para a prática de corrida e atividades correlatas
  • Ter consultado, ou ter ciência da recomendação de consultar, profissional de saúde antes de iniciar atividade física, especialmente em caso de condições preexistentes
  • Conhecer e respeitar seus próprios limites físicos
  • Interromper imediatamente qualquer atividade ao sentir dor intensa, falta de ar, tontura ou outro sintoma anormal, buscando avaliação médica

Em caso de qualquer dúvida sobre sua aptidão física, o usuário deve buscar avaliação médica antes de seguir os planos sugeridos.

O RunNext não realiza diagnóstico, prescrição ou acompanhamento médico. Os planos gerados são sugestões automatizadas e não constituem orientação médica, prescrição de exercícios ou recomendação clínica.


4. FUNCIONAMENTO DO SERVIÇO

O RunNext utiliza inteligência artificial para gerar planos de treino personalizados a partir de:

  • Informações fornecidas pelo usuário no cadastro e no onboarding (nível de experiência, frequência de treino, objetivos, etc.)
  • Feedback semanal sobre treinos concluídos, intensidade percebida e eventuais desconfortos

Os planos são reajustados periodicamente conforme o progresso informado pelo usuário.

Como produto baseado em IA, o RunNext está sujeito a:

  • Imprecisões e variações naturais de modelos de inteligência artificial
  • Resultados que variam significativamente entre usuários
  • Ausência de garantia de desempenho, evolução ou resultado esportivo específico

Os treinos sugeridos são pontos de partida, e o usuário deve sempre adaptá-los à sua realidade física, condições do dia e percepção pessoal.


5. PLANOS, PAGAMENTOS E ASSINATURA

O RunNext opera em modelo freemium:

  • Versão gratuita: acesso limitado a um plano de uma semana
  • Versão Premium: acesso completo, com renovação automática conforme periodicidade escolhida (mensal ou anual)

Ao contratar um plano Premium, o usuário concorda com:

  • Cobrança no valor e periodicidade divulgados no momento da contratação
  • Renovação automática ao final de cada ciclo, salvo cancelamento prévio realizado pelo usuário
  • Reajustes de preço que poderão ocorrer, sendo comunicados previamente

Os pagamentos são processados pela Kiwify, plataforma terceira especializada em pagamentos digitais. O RunNext não armazena dados de cartão de crédito ou outros meios de pagamento — esses dados ficam exclusivamente sob responsabilidade do processador de pagamento.

Para fins de cobrança e gestão de assinatura, dados como nome, e-mail e CPF são compartilhados com a Kiwify.


6. CANCELAMENTO E REEMBOLSO

O usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do canal de suporte.

O cancelamento:

  • Encerra futuras cobranças
  • Mantém o acesso à versão Premium até o final do período já pago
  • Não gera reembolso de valores pagos, salvo no exercício do direito de arrependimento (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor) ou outras hipóteses previstas em lei

Direito de arrependimento: o usuário pode solicitar reembolso integral no prazo de 7 (sete) dias corridos a partir da contratação, conforme art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.


7. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo, marca, identidade visual, código-fonte, interface, design, textos, metodologia e tecnologia do RunNext são protegidos por direitos autorais e demais leis de propriedade intelectual aplicáveis no Brasil.

É vedado, sem autorização prévia e expressa do RunNext:

  • Copiar, reproduzir, distribuir ou comercializar qualquer conteúdo da plataforma
  • Realizar engenharia reversa, descompilação ou tentativa de obtenção do código-fonte
  • Utilizar a plataforma para treinar outros modelos de inteligência artificial
  • Criar produtos derivados ou competidores baseados em conteúdo do RunNext

Os planos de treino gerados para o usuário são para seu uso pessoal e não-comercial.


8. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

O RunNext oferece o serviço "no estado em que se encontra". Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o RunNext não se responsabiliza por:

  • Resultados esportivos ou de performance não alcançados
  • Lesões, agravos à saúde, dores, fadiga ou outros eventos físicos decorrentes da prática de atividades sugeridas
  • Decisões tomadas pelo usuário com base em informações ou sugestões da plataforma
  • Imprecisões, falhas ou inadequações nos planos gerados por IA
  • Indisponibilidades temporárias, interrupções ou falhas técnicas
  • Perdas indiretas, lucros cessantes ou danos morais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma
  • Ações ou omissões de terceiros (processadores de pagamento, serviços de envio de e-mail, infraestrutura de nuvem)

O uso da plataforma é feito por conta e risco exclusivos do usuário.

Em qualquer hipótese, a responsabilidade do RunNext fica limitada ao valor efetivamente pago pelo usuário nos 12 (doze) meses anteriores ao evento que originou a reclamação.


9. DISPONIBILIDADE DO SERVIÇO

O RunNext pode, a seu exclusivo critério e a qualquer momento:

  • Alterar, adicionar ou remover funcionalidades
  • Atualizar a plataforma para correções, melhorias ou novas versões
  • Suspender temporariamente o serviço para manutenção ou ajustes técnicos
  • Modificar a forma de prestação do serviço

O RunNext envidará esforços para minimizar interrupções e comunicar mudanças relevantes, mas não garante disponibilidade ininterrupta ou ausência de erros.


10. ALTERAÇÕES NOS TERMOS

O RunNext pode atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. A versão atualizada estará sempre disponível em https://runnext.com.br/termos.

Em caso de alterações materiais (que impactem significativamente direitos e obrigações), o RunNext comunicará o usuário previamente por e-mail e/ou aviso destacado na plataforma, com antecedência mínima de 15 (quinze) dias.

A continuidade do uso da plataforma após a entrada em vigor das alterações implica aceitação dos novos termos. O usuário que não concordar com as alterações pode encerrar sua conta a qualquer momento.


11. CONTATO

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações:

Encarregado de Proteção de Dados (DPO/EPD): [Nome do responsável] — [email do DPO]


12. FORO E LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Eventuais controvérsias decorrentes destes Termos ou do uso da plataforma serão resolvidas no foro do domicílio do usuário, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.


13. VIGÊNCIA E ACEITAÇÃO

Estes Termos passam a vigorar a partir do momento em que o usuário cria sua conta, marca a opção de aceite no cadastro ou inicia o uso da plataforma, o que ocorrer primeiro.

Os Termos permanecem em vigor enquanto o usuário utilizar o RunNext, ainda que a conta seja gratuita.


Ao utilizar o RunNext, você declara estar de acordo com estes Termos de Uso.